Helsingin kaupunki | Pöytäkirja | 1/2020 |
|
Työterveysliikelaitoksen johtokunta |
|
| |
|
|
| |
| 29.01.2020 |
| |
|
|
| |
|
|
|
Kokousaika | 29.01.2020 8:30 - 9:28 |
|
|
Kokouspaikka | Helsinginkatu 24, 2. krs, huone 214 |
Läsnä
Jäsenet
Gros, Nina | henkilöstöjohtaja |
Henttonen, Pekka | asiakkuusjohtaja |
Joensuu, Hanna | asiantuntijalääkäri |
Karvinen, Marko | strategiapäällikkö |
Harju-Kukkula, Tiina | henkilöstöpäällikkö |
Muut
Pohjonen, Tiina | toimitusjohtaja |
Niemelä, Katariina | palvelupäällikkö |
Puheenjohtaja
Nina Gros | henkilöstöjohtaja |
Esittelijät
Tiina Pohjonen | toimitusjohtaja |
Pöytäkirjanpitäjä
Katariina Niemelä | 1-5 § |
| ||||
Postiosoite | Käyntiosoite | Puhelin | Y-tunnus | Tilinro |
PL 5600 | Helsinginkatu 24 | +358 9 310 54014 | 0201256-6 |
|
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | Helsinki 53 | Faksi |
| Alv.nro |
tyoterveyshelsinki@hel.fi | www.hel.fi/tyoterveys | +358 9 310 54150 |
| FI02012566 |
|
|
Helsingin kaupunki | Pöytäkirja | 1/2020 |
|
Työterveysliikelaitoksen johtokunta |
|
| |
|
|
| |
| 29.01.2020 |
| |
|
|
| |
|
|
|
§ | Asia |
|
1 | Asia/1 | Kokouksen laillisuuden ja päätösvaltaisuuden toteaminen sekä pöytäkirjan tarkastajien valinta |
2 | Asia/2 | Ilmoitusasiat |
3 | Asia/3 | Työterveysliikelaitoksen vuoden 2019 sitovan toiminnallisen tavoitteen toteutumatta jääminen |
4 | Asia/4 | Työterveysliikelaitoksen tulosbudjetti 2020 |
5 | Asia/5 | Työterveysliikelaitoksen poistosuunnitelma |
| ||||
Postiosoite | Käyntiosoite | Puhelin | Y-tunnus | Tilinro |
PL 5600 | Helsinginkatu 24 | +358 9 310 54014 | 0201256-6 |
|
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | Helsinki 53 | Faksi |
| Alv.nro |
tyoterveyshelsinki@hel.fi | www.hel.fi/tyoterveys | +358 9 310 54150 |
| FI02012566 |
|
|
Helsingin kaupunki | Pöytäkirja | 1/2020 | 1 (10) |
Työterveysliikelaitoksen johtokunta |
|
| |
|
| Asia/1 | |
| 29.01.2020 |
| |
|
|
| |
|
|
|
§ 1
Kokouksen laillisuuden ja päätösvaltaisuuden toteaminen sekä pöytäkirjan tarkastajien valinta
Päätös
Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti todeta kokouksen laillisesti koolle kutsutuksi ja päätösvaltaiseksi. Samalla työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti valita pöytäkirjantarkastajiksi jäsenet Marko Karvinen ja Pekka Henttonen.
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
Päätösehdotus
Päätös on ehdotuksen mukainen.
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
| ||||
Postiosoite | Käyntiosoite | Puhelin | Y-tunnus | Tilinro |
PL 5600 | Helsinginkatu 24 | +358 9 310 54014 | 0201256-6 |
|
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | Helsinki 53 | Faksi |
| Alv.nro |
tyoterveyshelsinki@hel.fi | www.hel.fi/tyoterveys | +358 9 310 54150 |
| FI02012566 |
|
|
Helsingin kaupunki | Pöytäkirja | 1/2020 | 1 (10) |
Työterveysliikelaitoksen johtokunta |
|
| |
|
| Asia/2 | |
| 29.01.2020 |
| |
|
|
| |
|
|
|
§ 2
Ilmoitusasiat
Päätös
Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti merkitä tiedoksi toimitusjohtajan ajankohtaiskatsauksen.
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
Päätösehdotus
Päätös on ehdotuksen mukainen.
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
| ||||
Postiosoite | Käyntiosoite | Puhelin | Y-tunnus | Tilinro |
PL 5600 | Helsinginkatu 24 | +358 9 310 54014 | 0201256-6 |
|
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | Helsinki 53 | Faksi |
| Alv.nro |
tyoterveyshelsinki@hel.fi | www.hel.fi/tyoterveys | +358 9 310 54150 |
| FI02012566 |
|
|
Helsingin kaupunki | Pöytäkirja | 1/2020 | 1 (10) |
Työterveysliikelaitoksen johtokunta |
|
| |
|
| Asia/3 | |
| 29.01.2020 |
| |
|
|
| |
|
|
|
§ 3
Työterveysliikelaitoksen vuoden 2019 sitovan toiminnallisen tavoitteen toteutumatta jääminen
HEL 2020-000787 T 02 02 01
Päätös
Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti merkitä tiedoksi työterveysliikelaitoksen sitovan toiminnallisen tavoitteen toteutumatta jäämisen.
Käsittely
Esittelijä muutti ehdotustaan siten, että perusteluihin lisättiin lause: Korjaavina toimenpiteinä on muun muassa lisätty resurssia ruuhkahuippuihin, vahvistettu osaamista sekä lisätty joustavuutta sisäiseen konsultaatioprosessiin.
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Lisätiedot
Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080
tiina.maasilta(a)hel.fi
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
Päätösehdotus
Työterveysliikelaitoksen johtokunta päättää merkitä tiedoksi työterveysliikelaitoksen sitovan toiminnallisen tavoitteen toteutumatta jäämisen.
Esittelijän perustelut
Kaupunginhallituksen vahvistamien talousarvion noudattamisohjeiden mukaan selvitys toteutumatta jääneistä sitovista tavoitteista on esitettävä kaupunginvaltuuston hyväksyttäväksi ennen tilinpäätöksen allekirjoittamista kaupunginhallituksessa.
Työterveys Helsingin sitovana tavoitteena oli asiakaskokemusta kuvaavan nettosuositteluindeksin (NPS) arvo vähintään 70. Luku kuvaa todennäköisyyttä, jolla asiakas suosittelisi tai käyttäisi palvelua uudelleen. NPS-arvoa mitataan kysymyksellä ”Suosittelisitko Työterveys Helsingin palvelua muille asiakkaille? NPS ilmoitetaan lukuarvona asteikolla -100 ja 100 välillä.
Asiakaskokemusta mitattiin useista eri asiakkuuksista ja palveluista. Esimerkiksi päivittäistä työterveysasiointia mitataan tekstiviestillä lähetettävällä NPS kysymyksellä, jonka tulos nousi vuoden aikana 67:stä arvoon 70. Syksyllä käyttöön otettujen uusien sähköisten palvelujen (hoitochat ja sähköinen ajanvaraus) käyttöönotto oli merkittävä muutos, joka vaikutti NPS arvoon negatiivisesti. Näin ollen koko vuoden tulos oli 69.
Asiakaskokemuksen kannalta kriittiseksi muodostuu edelleen palveluiden saatavuus ja prosessien sujuvuus.
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Lisätiedot
Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080
tiina.maasilta(a)hel.fi
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
| ||||
Postiosoite | Käyntiosoite | Puhelin | Y-tunnus | Tilinro |
PL 5600 | Helsinginkatu 24 | +358 9 310 54014 | 0201256-6 |
|
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | Helsinki 53 | Faksi |
| Alv.nro |
tyoterveyshelsinki@hel.fi | www.hel.fi/tyoterveys | +358 9 310 54150 |
| FI02012566 |
|
|
Helsingin kaupunki | Pöytäkirja | 1/2020 | 1 (10) |
Työterveysliikelaitoksen johtokunta |
|
| |
|
| Asia/4 | |
| 29.01.2020 |
| |
|
|
| |
|
|
|
§ 4
Työterveysliikelaitoksen tulosbudjetti 2020
HEL 2020-000791 T 02 02 00
Päätös
Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti hyväksyä työterveysliikelaitoksen toimintasuunnitelman ja tulosbudjetin vuodelle 2020.
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Lisätiedot
Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080
tiina.maasilta(a)hel.fi
Liitteet
1 | Tulosbudjetti 2020 |
2 | Toimintasuunnitelma 2020 |
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
Päätösehdotus
Päätös on ehdotuksen mukainen.
Esittelijän perustelut
Helsingin kaupungin hallintosäännön (11.luku 1§) mukaan liikelaitoksen johtokunta päättää alaiselleen liikelaitokselle tulosbudjetin ja toimintasuunnitelman, jotka sisältävät talousarvioon perustuvat tulostavoitteet, tarvittavat toimenpiteet ja resurssit sekä toiminnasta kertyvät tulot ja aiheutuvat menot.
Esityslistan liitteinä on työterveysliikelaitoksen vuoden 2020 tulosbudjetti ja toimintasuunnitelma. Tulosbudjetin mukaan tilikauden ylijäämä on 100 000 € kaupunginvaltuuston hyväksymän talousarvion mukaisesti. Sitovana toiminnallisena tavoitteena on asiakaskokemusta ja suositteluhalukkuutta kuvaava NPS-luku 70 (asteikolla max 100).
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Lisätiedot
Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080
tiina.maasilta(a)hel.fi
Liitteet
1 | Tulosbudjetti 2020 |
2 | Toimintasuunnitelma 2020 |
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
| ||||
Postiosoite | Käyntiosoite | Puhelin | Y-tunnus | Tilinro |
PL 5600 | Helsinginkatu 24 | +358 9 310 54014 | 0201256-6 |
|
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | Helsinki 53 | Faksi |
| Alv.nro |
tyoterveyshelsinki@hel.fi | www.hel.fi/tyoterveys | +358 9 310 54150 |
| FI02012566 |
|
|
Helsingin kaupunki | Pöytäkirja | 1/2020 | 1 (10) |
Työterveysliikelaitoksen johtokunta |
|
| |
|
| Asia/5 | |
| 29.01.2020 |
| |
|
|
| |
|
|
|
§ 5
Työterveysliikelaitoksen poistosuunnitelma
HEL 2020-000803 T 02 07 01
Päätös
Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti hyväksyä työterveysliikelaitoksen poistosuunnitelman.
Käyttöomaisuusryhmä | Poistoaika | Poistotapa |
Atk-ohjelmistot | 3 vuotta | tasapoisto |
Muut laitteet ja kalusteet | 3 vuotta | tasapoisto |
Sairaala- ja terveydenhuoltolaitteet | 5 vuotta | tasapoisto |
Sairaala- ja terveydenhuoltolaitteet | 10 vuotta | tasapoisto |
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Lisätiedot
Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080
tiina.maasilta(a)hel.fi
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
Päätösehdotus
Päätös on ehdotuksen mukainen.
Esittelijän perustelut
Kaupunginhallituksen 17.12.2018 § 823 hyväksymien vuoden 2019 talousarvion noudattamisohjeiden mukaisesti toimialojen ja liikelaitosten tulee tarkistaa käyttöomaisuutensa poistosuunnitelmat. Työterveysliikelaitos on toiminut kaupunginvaltuuston 20.1.2016 § 6 tarkistaman Helsingin kaupungin käyttöomaisuuden poistosuunnitelman mukaisesti. Hallintosäännön 10 luvun 1 §:n 6 kohdan mukaan johtokunta päättää hyödyke- ja hyödykeryhmäkohtaisista poistoajoista kaupunginvaltuuston hyväksymän poistosuunnitelman rajoissa.
Esittelijä
toimitusjohtaja
Tiina Pohjonen
Lisätiedot
Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080
tiina.maasilta(a)hel.fi
Muutoksenhaku
Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano |
| ||||
Postiosoite | Käyntiosoite | Puhelin | Y-tunnus | Tilinro |
PL 5600 | Helsinginkatu 24 | +358 9 310 54014 | 0201256-6 |
|
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | Helsinki 53 | Faksi |
| Alv.nro |
tyoterveyshelsinki@hel.fi | www.hel.fi/tyoterveys | +358 9 310 54150 |
| FI02012566 |
|
|
Helsingin kaupunki | Pöytäkirja | 1/2020 | 1 (10) |
Työterveysliikelaitoksen johtokunta |
|
| |
|
|
| |
| 29.01.2020 |
| |
|
|
| |
|
|
|
MUUTOKSENHAKUOHJEET
1
MUUTOKSENHAKUKIELTO
Pöytäkirjan 1, 2, 3, 4 ja 5 §:t.
Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.
Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §
Työterveysliikelaitoksen johtokunta
|
|
Nina Gros puheenjohtaja |
|
|
|
Katariina Niemelä pöytäkirjanpitäjä |
|
Pöytäkirja tarkastettu
|
|
Marko Karvinen | Pekka Henttonen |
Asiakirja on sähköisesti allekirjoitettu.
Pöytäkirja on pidetty nähtävänä yleisessä tietoverkossa osoitteessa www.hel.fi 07.02.2020.
| ||||
Postiosoite | Käyntiosoite | Puhelin | Y-tunnus | Tilinro |
PL 5600 | Helsinginkatu 24 | +358 9 310 54014 | 0201256-6 |
|
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | Helsinki 53 | Faksi |
| Alv.nro |
tyoterveyshelsinki@hel.fi | www.hel.fi/tyoterveys | +358 9 310 54150 |
| FI02012566 |
|
|