Helsingin kaupunki

Pöytäkirja

1/2020

 

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

 

 

 

29.01.2020

 

 

 

 

 

 

 

 

Kokousaika

29.01.2020 8:30 - 9:28

 

 

Kokouspaikka

Helsinginkatu 24, 2. krs, huone 214

Läsnä

Jäsenet

Gros, Nina

henkilöstöjohtaja
saapui 8:30

Henttonen, Pekka

asiakkuusjohtaja
saapui 8:30

Joensuu, Hanna

asiantuntijalääkäri
saapui 8:30

Karvinen, Marko

strategiapäällikkö
saapui 8:30

Harju-Kukkula, Tiina

henkilöstöpäällikkö
varajäsen
saapui 8:30

Muut

Pohjonen, Tiina

toimitusjohtaja
saapui 8:30

Niemelä, Katariina

palvelupäällikkö
pöytäkirjanpitäjä
saapui 8:30

Puheenjohtaja

Nina Gros

henkilöstöjohtaja
1-5 §

Esittelijät

Tiina Pohjonen

toimitusjohtaja
1-5 §

Pöytäkirjanpitäjä

Katariina Niemelä

1-5 §

 

Postiosoite

Käyntiosoite

Puhelin

Y-tunnus

Tilinro

PL 5600

Helsinginkatu 24

+358 9 310 54014

0201256-6

 

00099 HELSINGIN KAUPUNKI

Helsinki 53

Faksi

 

Alv.nro

tyoterveyshelsinki@hel.fi

www.hel.fi/tyoterveys

+358 9 310 54150

 

FI02012566

 

 

 


Helsingin kaupunki

Pöytäkirja

1/2020

 

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

 

 

 

29.01.2020

 

 

 

 

 

 

 

 

§

Asia

 

1

Asia/1

Kokouksen laillisuuden ja päätösvaltaisuuden toteaminen sekä pöytäkirjan tarkastajien valinta

2

Asia/2

Ilmoitusasiat

3

Asia/3

Työterveysliikelaitoksen vuoden 2019 sitovan toiminnallisen tavoitteen toteutumatta jääminen

4

Asia/4

Työterveysliikelaitoksen tulosbudjetti 2020

5

Asia/5

Työterveysliikelaitoksen poistosuunnitelma

 

Postiosoite

Käyntiosoite

Puhelin

Y-tunnus

Tilinro

PL 5600

Helsinginkatu 24

+358 9 310 54014

0201256-6

 

00099 HELSINGIN KAUPUNKI

Helsinki 53

Faksi

 

Alv.nro

tyoterveyshelsinki@hel.fi

www.hel.fi/tyoterveys

+358 9 310 54150

 

FI02012566

 

 

 


Helsingin kaupunki

Pöytäkirja

1/2020

1 (10)

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

 

Asia/1

 

29.01.2020

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 1

Kokouksen laillisuuden ja päätösvaltaisuuden toteaminen sekä pöytäkirjan tarkastajien valinta

Päätös

Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti todeta kokouksen laillisesti koolle kutsutuksi ja päätösvaltaiseksi. Samalla työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti valita pöytäkirjantarkastajiksi jäsenet Marko Karvinen ja Pekka Henttonen.

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

Päätösehdotus

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

 

Postiosoite

Käyntiosoite

Puhelin

Y-tunnus

Tilinro

PL 5600

Helsinginkatu 24

+358 9 310 54014

0201256-6

 

00099 HELSINGIN KAUPUNKI

Helsinki 53

Faksi

 

Alv.nro

tyoterveyshelsinki@hel.fi

www.hel.fi/tyoterveys

+358 9 310 54150

 

FI02012566

 

 

 


Helsingin kaupunki

Pöytäkirja

1/2020

1 (10)

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

 

Asia/2

 

29.01.2020

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 2

Ilmoitusasiat

Päätös

Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti merkitä tiedoksi toimitusjohtajan ajankohtaiskatsauksen.

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

Päätösehdotus

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

 

Postiosoite

Käyntiosoite

Puhelin

Y-tunnus

Tilinro

PL 5600

Helsinginkatu 24

+358 9 310 54014

0201256-6

 

00099 HELSINGIN KAUPUNKI

Helsinki 53

Faksi

 

Alv.nro

tyoterveyshelsinki@hel.fi

www.hel.fi/tyoterveys

+358 9 310 54150

 

FI02012566

 

 

 


Helsingin kaupunki

Pöytäkirja

1/2020

1 (10)

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

 

Asia/3

 

29.01.2020

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 3

Työterveysliikelaitoksen vuoden 2019 sitovan toiminnallisen tavoitteen toteutumatta jääminen

HEL 2020-000787 T 02 02 01

Päätös

Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti merkitä tiedoksi työterveysliikelaitoksen sitovan toiminnallisen tavoitteen toteutumatta jäämisen.

Käsittely

Esittelijä muutti ehdotustaan siten, että perusteluihin lisättiin lause: Korjaavina toimenpiteinä on muun muassa lisätty resurssia ruuhkahuippuihin, vahvistettu osaamista sekä lisätty joustavuutta sisäiseen konsultaatioprosessiin.

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Lisätiedot

Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080

tiina.maasilta(a)hel.fi

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

Päätösehdotus

Työterveysliikelaitoksen johtokunta päättää merkitä tiedoksi työterveysliikelaitoksen sitovan toiminnallisen tavoitteen toteutumatta jäämisen.

Esittelijän perustelut

Kaupunginhallituksen vahvistamien talousarvion noudattamisohjeiden mukaan selvitys toteutumatta jääneistä sitovista tavoitteista on esitettävä kaupunginvaltuuston hyväksyttäväksi ennen tilinpäätöksen allekirjoittamista kaupunginhallituksessa.

Työterveys Helsingin sitovana tavoitteena oli asiakaskokemusta kuvaavan nettosuositteluindeksin (NPS) arvo vähintään 70. Luku kuvaa todennäköisyyttä, jolla asiakas suosittelisi tai käyttäisi palvelua uudelleen. NPS-arvoa mitataan kysymyksellä ”Suosittelisitko Työterveys Helsingin palvelua muille asiakkaille? NPS ilmoitetaan lukuarvona asteikolla -100 ja 100 välillä.

Asiakaskokemusta mitattiin useista eri asiakkuuksista ja palveluista. Esimerkiksi päivittäistä työterveysasiointia mitataan tekstiviestillä lähetettävällä NPS kysymyksellä, jonka tulos nousi vuoden aikana 67:stä arvoon 70. Syksyllä käyttöön otettujen uusien sähköisten palvelujen (hoitochat ja sähköinen ajanvaraus) käyttöönotto oli merkittävä muutos, joka vaikutti NPS arvoon negatiivisesti. Näin ollen koko vuoden tulos oli 69. 

Asiakaskokemuksen kannalta kriittiseksi muodostuu edelleen palveluiden saatavuus ja prosessien sujuvuus.

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Lisätiedot

Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080

tiina.maasilta(a)hel.fi

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

 

Postiosoite

Käyntiosoite

Puhelin

Y-tunnus

Tilinro

PL 5600

Helsinginkatu 24

+358 9 310 54014

0201256-6

 

00099 HELSINGIN KAUPUNKI

Helsinki 53

Faksi

 

Alv.nro

tyoterveyshelsinki@hel.fi

www.hel.fi/tyoterveys

+358 9 310 54150

 

FI02012566

 

 

 


Helsingin kaupunki

Pöytäkirja

1/2020

1 (10)

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

 

Asia/4

 

29.01.2020

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 4

Työterveysliikelaitoksen tulosbudjetti 2020

HEL 2020-000791 T 02 02 00

Päätös

Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti hyväksyä työterveysliikelaitoksen toimintasuunnitelman ja tulosbudjetin vuodelle 2020.

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Lisätiedot

Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080

tiina.maasilta(a)hel.fi

Liitteet

1

Tulosbudjetti 2020

2

Toimintasuunnitelma 2020

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

Päätösehdotus

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Esittelijän perustelut

Helsingin kaupungin hallintosäännön (11.luku 1§) mukaan liikelaitoksen johtokunta päättää alaiselleen liikelaitokselle tulosbudjetin ja toimintasuunnitelman, jotka sisältävät talousarvioon perustuvat tulostavoitteet, tarvittavat toimenpiteet ja resurssit sekä toiminnasta kertyvät tulot ja aiheutuvat menot.

Esityslistan liitteinä on työterveysliikelaitoksen vuoden 2020 tulosbudjetti ja toimintasuunnitelma. Tulosbudjetin mukaan tilikauden ylijäämä on 100 000 € kaupunginvaltuuston hyväksymän talousarvion mukaisesti. Sitovana toiminnallisena tavoitteena on asiakaskokemusta ja suositteluhalukkuutta kuvaava NPS-luku 70 (asteikolla max 100).

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Lisätiedot

Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080

tiina.maasilta(a)hel.fi

Liitteet

1

Tulosbudjetti 2020

2

Toimintasuunnitelma 2020

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

 

Postiosoite

Käyntiosoite

Puhelin

Y-tunnus

Tilinro

PL 5600

Helsinginkatu 24

+358 9 310 54014

0201256-6

 

00099 HELSINGIN KAUPUNKI

Helsinki 53

Faksi

 

Alv.nro

tyoterveyshelsinki@hel.fi

www.hel.fi/tyoterveys

+358 9 310 54150

 

FI02012566

 

 

 


Helsingin kaupunki

Pöytäkirja

1/2020

1 (10)

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

 

Asia/5

 

29.01.2020

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 5

Työterveysliikelaitoksen poistosuunnitelma

HEL 2020-000803 T 02 07 01

Päätös

Työterveysliikelaitoksen johtokunta päätti hyväksyä työterveysliikelaitoksen poistosuunnitelman.

Käyttöomaisuusryhmä

Poistoaika

Poistotapa

Atk-ohjelmistot

3 vuotta

tasapoisto

Muut laitteet ja kalusteet

3 vuotta       

tasapoisto

Sairaala- ja terveydenhuoltolaitteet

5 vuotta

tasapoisto

Sairaala- ja terveydenhuoltolaitteet  

10 vuotta

tasapoisto

 

 

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Lisätiedot

Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080

tiina.maasilta(a)hel.fi

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

Päätösehdotus

Päätös on ehdotuksen mukainen.

Esittelijän perustelut

Kaupunginhallituksen 17.12.2018 § 823 hyväksymien vuoden 2019 talousarvion noudattamisohjeiden mukaisesti toimialojen ja liikelaitosten tulee tarkistaa käyttöomaisuutensa poistosuunnitelmat. Työterveysliikelaitos on toiminut kaupunginvaltuuston 20.1.2016 § 6 tarkistaman Helsingin kaupungin käyttöomaisuuden poistosuunnitelman mukaisesti. Hallintosäännön 10 luvun 1 §:n 6 kohdan mukaan johtokunta päättää hyödyke- ja hyödykeryhmäkohtaisista poistoajoista kaupunginvaltuuston hyväksymän poistosuunnitelman rajoissa.

Esittelijä

toimitusjohtaja

Tiina Pohjonen

Lisätiedot

Tiina Maasilta, hallintopäällikkö, puhelin: +358931054080

tiina.maasilta(a)hel.fi

Muutoksenhaku

Muutoksenhakukielto, valmistelu tai täytäntöönpano

 

Postiosoite

Käyntiosoite

Puhelin

Y-tunnus

Tilinro

PL 5600

Helsinginkatu 24

+358 9 310 54014

0201256-6

 

00099 HELSINGIN KAUPUNKI

Helsinki 53

Faksi

 

Alv.nro

tyoterveyshelsinki@hel.fi

www.hel.fi/tyoterveys

+358 9 310 54150

 

FI02012566

 

 

 


Helsingin kaupunki

Pöytäkirja

1/2020

1 (10)

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

 

 

 

29.01.2020

 

 

 

 

 

 

 

 

MUUTOKSENHAKUOHJEET

1

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Pöytäkirjan 1, 2, 3, 4 ja 5 §:t.

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §


 

Työterveysliikelaitoksen johtokunta

 

 

 

Nina Gros

puheenjohtaja

 

 

 

 

Katariina Niemelä

pöytäkirjanpitäjä

 

 

Pöytäkirja tarkastettu

 

 

 

Marko Karvinen

Pekka Henttonen

 

Asiakirja on sähköisesti allekirjoitettu.

 

Pöytäkirja on pidetty nähtävänä yleisessä tietoverkossa osoitteessa www.hel.fi 07.02.2020.

 

Postiosoite

Käyntiosoite

Puhelin

Y-tunnus

Tilinro

PL 5600

Helsinginkatu 24

+358 9 310 54014

0201256-6

 

00099 HELSINGIN KAUPUNKI

Helsinki 53

Faksi

 

Alv.nro

tyoterveyshelsinki@hel.fi

www.hel.fi/tyoterveys

+358 9 310 54150

 

FI02012566